Gratis artikkelserie

Les vår artikkelserie om Software as a service

Last ned artikkelen

Fartsdump i skyen

LEDER: Det er lite hensiktsmessig at Narvik kommune må brøyte vei for skytjenester i det offentlige.

Les mer Les mer

ANNONSEBILAG

Smidig overgang til Windows 7

Gjør som Komplett.no og Jotun ? bruk Atea7 design!
 

Verktøy for fremtiden

KOMMENTAR: Norsk tungregning er for lett, selv med vårens nyheter. Vår forskning bør være ledende, men da må innsatsen intensiveres.

Les mer Les mer

Les CW på mobilen

Få it-nyhetene rett i lomma.

Du får som fortjent

KOMMENTAR: Outsourcing eller tjenesteutsetting er ord som vekker blandete følelser.

Les mer Les mer

Computerworld kvitrer

Få it-nyhetene først.

it-kvitter på Twitter!

Et Kodak-øyeblikk

KRONIKK: Kodak, på kanten av stupet. Det mest ikoniske offeret for digitaliseringen så langt, og det mest ironiske.

Les mer Les mer

 
Du er her: Computerworld >
 

Passerer 10.000 ip-telefonikunder

Morten Kristiansen
03.11.2005 kl 10:41

Nextgentel har nå totalt 129.600 aktive linjer, men kun 8,2 prosent av kundemassen ringer over ip.

Tallene for tredje kvartal viser at Nextgentel har bra driv i bredbåndsmarkedet. Selskapet omsatte for 155,3 millioner kroner, en vekst på 32 prosent i forhold til samme periode året før.

Driftsresultatet før avskrivninger havnet på 35,5 millioner kroner og resultatet før skatt viser seks millioner kroner.

- Nextgentel viser solid organisk vekst og opprettholder en stabil markedsandel også i tredje kvartal. Vi har styrket selskapets posisjon som den klare nummer to målt i antall linjer i det norske markedet, sier administrerende direktør Olav Stokke i en pressemelding.

Tiltak på servicesiden

Stokke uttaler seg også om kundeservicesituasjonen:

- Veksten i kundebasen og relativt omfattende omlegginger som Telenor har gjennomført i nettet i høst, har vært krevende for Nextgentels kundeservicefunksjon og leveranseapparat. En rekke tiltak er iverksatt for å sette Nextgentel i stand til igjen å kunne levere et overlegent produkt med akseptabel kundeservice til alle våre kunder, understreker Stokke.

Han legger til at pågående aktiviteter og nødvendige kapasitetsutvidelser innen kundeservicefunksjonen allerede har begynt å gi effekt, og vil ventelig gi betydelige forbedringer i løpet av høsten og vinteren.

For kort tid siden gikk sjefen for kundeservice av.

Lavere inntekt per kunde

Totalt 8.800 nye kunder kom til i tredje kvartal. Totalinntekten per kunde falt fra 431 til 414 kroner, og det skyldes økning i antall privatkunder samt økt omsetning av produkter i lavere ende av prisskalaen.

Antall bredbåndstelefonikunder økte med 3.100 til netto 10.700 i løpet av kvartalet

På jakt etter ny jobb?

På tide med et kurs?

blog comments powered by Disqus

Slik er Greenfield-planene

Entra Eiendom skal bygge Greenfield, nordens største datasenter. Det skal gi kundene sterkt reduserte kostnader.

Les mer om dette Les mer

India ødela for Telenor

Telenor omsatte for 98,5 milliarder i fjor. Men forrige kvartal endte to milliarder i minus.

Les mer om dette Les mer

Kompaktkamera-markedet fossblør

Kompaktkamerasalget fortsetter nedturen. Men vil det bukke under?

Les mer om dette Les mer

Software 2012 - mer åpen

Deltakerne velger helt fritt blant 34 spor og 112 foredrag.

Les mer om dette Les mer

Wimp med festival-samarbeid

Årets Roskilde-festival dedikeres egen funksjonalitet i musikkprogrammet Wimp.

Les mer om dette Les mer

Google slipper Chrome for Android

Nå kan du få den populære nettleseren mobilt. Vil ha Chrome som Android-standard.

Les mer om dette Les mer

Hvorfor "hvorfor"?

Har du undersøkt effekten av å spørre om hvorfor? Den kan bli overraskende.

Les mer Les mer

EDB Ergogroup tar tilbake Oslo

Oslo kommune har valgt EDB Ergogroup som it-driftsleverandør - på tross av årelang konflikt.

Les mer om dette Les mer

 
  
Mest anbefalt
Sjekk ut tekno-vibratoren!
 Sjekk ut tekno-vibratoren!
  Facebook:5   Twitter:8
Vil stenge nettet på skolen
 Vil stenge nettet på skolen
  Facebook:2   Twitter:11
Mener Twitter er verre enn tobakk
 Mener Twitter er verre enn tobakk
  Facebook:0   Twitter:12
Han lagde Apples trådløsnett
 Han lagde Apples trådløsnett
  Facebook:5   Twitter:6
Fet kommune kan få gigantisk datasenter
 Fet kommune kan få gigantisk datasenter
  Facebook:4   Twitter:7
- Hva skal stå på veggen din?
 - Hva skal stå på veggen din?
  Facebook:4   Twitter:6
Spill deg til bedre kode
 Spill deg til bedre kode
  Facebook:8   Twitter:2
Deler pasientinfo i strid med loven
 Deler pasientinfo i strid med loven
  Facebook:1   Twitter:6

Min side IDG

Dataforeningen
07. feb 2012 - Oslo

Dataforeningen
15. feb 2012 - Trondheim

CIO Forum
16. feb 2012 - Oslo Kongressenter Folkets Hus

Dataforeningen
20. feb 2012 - Stavanger

Manag-E Nordic
28. feb 2012 - Askerhallen

Energyworld
01. mar 2012 - Stavanger

Dataforeningen
06. mar 2012 - Trondheim

CIO Forum
08. mar 2012 - Oslo Kongressenter Folkets Hus

PMI Norway Chapter
08. mar 2012 - Oslo

itSMF
14. mar 2012 - Clarion hotel Oslo Airport

Dataforeningen
19. mar 2012 - Oslo

Dataforeningen
19. mar 2012 - Trondheim

CIO Forum
22. mar 2012 - Oslo Kongressenter Folkets Hus

Dataforeningen
22. mar 2012 - Stavanger

Dataforeningen
11. apr 2012 - Oslo

Dataforeningen
26. apr 2012 - Oslo

CIO Forum
CRM
26. apr 2012 - Oslo Kongressenter Folkets Hus

Dataforeningen
04. mai 2012 - Kristiansand

Dataforeningen
08. mai 2012 - Trondheim

Dataforeningen
08. mai 2012 - Hurtigruten

Computerworld it-trender
10. mai 2012 - Oslo

Dataforeningen
23. mai 2012 - Sandefjord

CIO Forum
24. mai 2012 - Oslo Kongressenter Folkets Hus

Mobile trender
13. jun 2012 - Oslo

CIO Forum
21. jun 2012 - Oslo Kongressenter Folkets Hus

CIO Forum
30. aug 2012 - Oslo Kongressenter Folkets Hus

CIO Forum
20. sep 2012 - Oslo Kongressenter Folkets Hus

CIO Forum
27. sep 2012 - Oslo Kongressenter Folkets Hus

Admin
10. okt 2012 - Oslo

CIO Forum
25. okt 2012 - Oslo Kongressenter Folkets Hus

Healthworld
01. nov 2012 - Oslo

Computerworld Årets it-direktør
15. nov 2012 - Oslo

CIO Forum
22. nov 2012 - Oslo Kongressenter Folkets Hus

CIO Forum
13. des 2012 - Oslo Kongressenter Folkets Hus


Copyright 2012 IDG Magazines Norge AS. All rights reserved

Postboks 9090 Grønland – 0133 OSLO / online@idg.no / Telefon 22053000

Ansvarlig redaktør Morten Kristiansen / Utviklingsansvarlig Ulf H. Helland / Salgsdirektør Jon Thore Thorstensen