|
Dataforeningen
07. feb 2012 - Oslo
|
|
|
|
|
Situasjonen som blant annet senket nettbanken til Sparebank 1, skal nå være løst.
Ifølge informasjonssjef i EDB, Helge L’Orange, oppstod det en kommunikasjonsfeil mellom kjernesystemer og EDBs kanaltjenester.
Kanaltjenester innebærer kundebrukersnittet for nettbanker, telefonbanker og et par andre spesialtjenester.
For Sparebank 1 sin del, startet systemene å fuske på kvelden i går, og det hele eskalerte for deres del og for øvrige kunder på kanaltjenestenes del i løpet av natta.
Les også: Sparebank 1 nede for telling
Kommunikasjonsfeilen medførte at tjenesten hadde ustabil tilgjengelighet.
Men nå skal systemet være tilbake for full musikk, kan L’Orange opplyse.
- Vi fikk rettet opp feilen og begynte å få tjenesten tilbake til normal drift fra 10:15- 11:00. Alt som var feil er rettet og på plass igjen, sier han.
- Hva var det som skjedde? Fiberbrudd?
- Vi hadde en kommunikasjonsfeil. Vi har rutiner på hvordan vi i ettertid skal finne årsaksbilde, og det jobber vi med. Det er litt vanskelig å kommentere enkeltelementer akkurat nå.
L’Orange vil understreke at bakenforliggende systemer kommuniserte fint.
- Det var bare kundeinterfacet som ikke var tilgjengelig, opplyser han.
Entra Eiendom skal bygge Greenfield i Fet, et datasenter større enn selv Facebooks i Luleå. Det skal gi kundene sterkt reduserte kostnader.
KOMMENTAR: "Ta den med deg" har fått Apple på tronen. Om Apple blir værende er usikkert, men forhåpningene er store.
Kommuner i Gudbrandsdalen får ikke utveksle helseinformasjon elektronisk.
Da det ble rapportert om vannlekkasje i Sarpsborg, kom Facebook til god nytte.
Oslo kommune har valgt EDB Ergogroup som it-driftsleverandør - på tross av årelang konflikt.

Computerworld utgis avCopyright 2012 IDG Magazines Norge AS. All rights reserved
Postboks 9090 Grønland – 0133 OSLO / online@idg.no / Telefon 22053000
Ansvarlig redaktør Morten Kristiansen / Utviklingsansvarlig Ulf H. Helland / Salgsdirektør Jon Thore Thorstensen