Ni av ti offentlige virksomheter vil innføre rammeverket innen tre år.
Itil får mindre betydning. Automatiserte prosesser vil overta it-driften.
Slik fikk Statsbygg endelig kontroll på it-avdelingen med Itil.
Helse Vest samlet it-avdelingene og sparte 48,5 millioner kroner i fjor.
Rutiner er en forutsetning for å holde i gang en effektiv driftsavdeling.
Atea bruker POB for mer effektiv oppfølging av kundehenvendelser.
NSB har ingen planer om å bli stående igjen på perrongen når it-toget går.
Itil har for lengst kommet i versjon tre, men mange er fortsatt i startgropa.
It-sjef Petrus Eide gikk gjennom gamle kontrakter og tryllet frem 15 millioner kroner.
KOMMENTAR: Operativsystemet i sine mange varianter er modent, men prosessorene sliter.
Dashbord er velkjent av toppledelsen i Netcom. Der kan de følge med på leveringsevne og kvalitet. Det hele er et resultat av Itil.
IT-SJEFEN: Frode Gether-Rønning vil innføre Itil og løsninger basert på fri programvare.
Itil er utviklet for å administrere it-systemer. Men snart kan rammeverket også brukes til andre formål.
Revisor-studentene på Handelshøyskolen BI lærer om Itil. Det gjør ikke it-studentene ved NITH.
Hva med et Itil-kurs i sluttpakken? Det mener Nordic Aware er et godt tilbud.
Color Line ser på Itil som et ekteskap: Det har sine fordeler og ulemper, og bryter sammen om det ikke holdes varmt.
Finanskrisen truer. Det bør være en ekstra motivasjon for å ta i bruk Itil.
Se alle nyhetene fra mobilmessen
Denne skal lade alle telefonene dine
Slik blir du like populær som henne
Popstjerne får toppjobb hos Intel
Lad opp bilen og mobilen trådløst
Se alle nyhetene fra årets CES
Dette er årets viktigste person
Vil ha mobil med grafikkprosessor
Se nettbrettene fra Acer i aksjon
Her er Ciscos Android-nettbrett

It-sjefen i Torvald Klaveness Group krever at outsourcing-leverandører ISO-sertifiserer seg for bruk av Itil.
Ateas applikasjonssenter i Riga har nylig fått ISO-sertifiseringen for Itil.
Itil har hjulpet Freecode med å vokse, etter en katastrofe som for mange ville betydd slutten på alt.
2008 skulle bli et år med uhemmet vekst og glede i it-bransjen. Men i utgangen av året tordner mørke skyer over verdensøkonomien.
IT-SJEFEN: Julenissens it-sjef Kris Nicholas Kringle mottar tusenvis av epost hver dag. Derfor er stabile epost-servere forretningskritisk.
PA Consulting tar kundene i lære: Leverandørene bør få større frihet i anbud.
Itil-kurs har aldri vært mer populære. Kursleverandørene opplever enorm oppgang og fulltegnede kurs.
KRONIKK: It-bransjen må synliggjøre hvor viktig den er for andre næringer. La oss slå av all ikt i Norge i seks timer!
KOMMENTAR: Hva gjør en melkebonde i en ekspertgruppe om samhandling, når det ikke er plass for en teknolog?
Her har de vanligste grunnene til spolerte it-prosjekter, og hvordan du kan unngå å gå i fella.
Itil er i vinden, men mange vil mislykkes i innføringen av rammeverket. En av ekspertene forklarer deg hvorfor.
- Follow the fun! oppfordrer Geir Isene i Freecode, etter å ha vunnet Oslos etablererpris.
Brukerne må selv sikre seg mot telebrudd ved å kjøpe tjenester fra flere tilbydere, mener PT, som nå uttaler seg om telebruddene for tre uker siden.
I forrige uke brant Freecode ned, i dag kan de få nye lokaler. Nå skal de lære deg å overleve katastrofen.
OPPDATERT: EDB standardiserer på HP med det som betegnes som en av de største programvareavtalene HP har inngått globalt.
Nav benytter SOA for å sy sammen organisasjonens mange tjenester. Det skaper ny driftsproblematikk.
IT-SJEFEN: Stian Husemoen, konstituert it-sjef ved Høgskolen i Gjøvik, ønsker å ha full kontroll på systemene.
ITIL blir stadig viktigere for norske organisasjoner. Mange kandidater kjemper om prisen som årets ITIL-bruker.
ITIL har sine røtter helt tilbake til 1972. Men det var først på 80-tallet rammeverket tok ordentlig form. Her er historien.
Computerworld utgis avCopyright 2012 IDG Magazines Norge AS. All rights reserved
Postboks 9090 Grønland – 0133 OSLO / online@idg.no / Telefon 22053000
Ansvarlig redaktør Morten Kristiansen / Utviklingsansvarlig Ulf H. Helland / Salgsdirektør Jon Thore Thorstensen